|
|
Sinopsis Buku: Selling bukan sekadar masalah berjualan. Lebih dari itu, selling adalah cara menjalin relasi dengan pelanggan. Relasi ini tidak terbentuk begitu saja, tetapi dapat dibangun dengan beberapa langkah sistematis.Tahap pertama, tingkatkan awareness pelanggan terhadap merek Anda. Misalnya, dengan iklan yang mudah dikenang (Ingat Beras, Ingat Cosmos!). Kedua, jadikan merek Anda sebagai identitas bagi pelanggan. Contohnya, mobil Jaguar dicitrakan sebagai identitas kesuksesan. Ketiga, usahakan pelanggan Anda memiliki relationship jangka panjang dengan merek Anda. Misalnya, dengan membuat keunikan dan sofistikasi produk yang sulit ditiru atau ditandingi. Keempat, buatlah pelanggan menjadi bagian dari komunitas merek Anda, seperti yang ditunjukkan oleh Harley Davidson Club.
Jika itu semua terjadi, pelanggan dengan sendirinya akan menjadi juru bicara dan pembela produk Anda, seperti yang ditunjukkan oleh pencinta Dji Sam Soe atau Zippo.Hermawan Kartajaya, ikon marketing Indonesia, memberikan analisis dan visinya tentang bagaimana melakukan selling di era hiperkompetitif dewasa ini. Buku ini wajib dibaca oleh para marketer, manajer, dan para pelaku bisnis mana pun.
Resensi Buku:
 Jadilah yang pertama untuk meresensi buku ini!
Buku Lainnya oleh Hermawan Kartajaya:
 | Pahami Perilakunya, Bidik Hatinya, Menangkan Pasarnya
Rp 75.000 Rp 63.750
Bersiaplah untuk menghadapi segmen pasar yang paling berkembang di dunia, termasuk Indonesia: METROSEXUALS! Pria yang sudah biasa dianggap rasional ... [selengkapnya] |  | Bank Central Asia Case
Rp 60.000 Rp 51.000
Kehadiran BCA bukan hanya telah mengubah lanskap industri perbankan nasional, namun juga kultur, perilaku, dan gaya hidup masyarakat Indonesia secara ... [selengkapnya] |  | Rp 50.000 Rp 42.500
Hermawan mampu menampilkan hal-hal sederhana yang bagi banyak orang sangat sepele, menjadi kajian bisnis dan bahasan tulisan yang menarik dan ... [selengkapnya] |  | Rp 529.412 Rp 450.000
Think ASEAN! explores how companies should think of ASEAN as one borderless market that requires different marketing strategies to capture. It offers ... [selengkapnya] |
Lihat semua buku yang dikarang oleh Hermawan Kartajaya »
|
Tentang Pengarang:
 Hermawan Kartajaya dilahirkan di Surabaya, 18 November 1947. Pernah menempuh pendidikan di Teknik Elektro ITS hingga tahap pendidikan sarjana, Hermawan akhirnya mendapatkan ijazah sarjana dari Fakultas Ekonomi Udayana. Kemudian Hermawan melanjutkan pendidikan master di University of Strahclyde, Glasgow dan mendapat gelar MSc dari universitas tersebut pada tahun 1995. Selain itu ia juga mengikuti program pendidikan eksekutif di sekolah bisnis terkemuka di Amerika. Mulai dari Harvard, Wharton, Kellog hingga University of Michigan. Sebelum mendirikan MArkPlus Profesional Service di tahun 1989, Hermawan memiliki pengalaman keja yang luas. Mulai dari guru SMAK St. Louis, Surabaya hingga menjadi Direktur Distribusi PT H.M. Sampoerna.Kini sambil memberikan konsultasi kepada sejumlah perusahaan ... [ selengkapnya]
|
Buku Sejenis Lainnya:
 oleh Freddy Rangkuti
Rp 45.000
Rp 38.250
Teknik Analisis Pemasaran dan Analisis Kasus Menggunakan Excel dan SPSSPara manajer profesional mulai bersikap kritis terhadap informasi yang mereka ... [selengkapnya] |  oleh Johannes Lim
Rp 45.000
Rp 38.250
Cara Mempengaruhi Emosi dan Perilaku Prospek Agar Lebih Mudah Percaya dan Membeli
Hypnosis in Selling sungguh hebat dan amat efektif untuk ... [selengkapnya] |  Membangun Mega Bisnis dengan Konsep Viral Marketing
oleh Ali Arifin
Rp 16.000
Rp 13.600
Program pemasaran yang paling banyak dibicarakan orang akhir-akhir ini adalah program viral marketing. Ini adalah program unik dan dahsyat untuk ... [selengkapnya] |  oleh Hermawan Kartajaya
Rp 75.000
Rp 63.750
Kehidupan sebuah organisasi selalu bertumpu pada keterampilan para pemasar dalam memasarkan produk atau jasa mereka. Perkembangan zaman dan perubahan ... [selengkapnya] |
Lihat semua buku sejenis »
Advertisement
|
|
My BukaBuku
Cart
Help
