CATEGORY

Materi Keahlian berkomunikasi yang baik akan membuat Anda sukses di tempat kerja yang berbasis informasi sekarang ini. Komunikasi Bisnis: Proses dan Produk memberikan sumber daya yang inovatif bagi mahasiwa dan pengajar. Edisi Kanada keempat ini memberikan alat-alat komunikasi yang berharga-prinsip, proses, produk, dan praktik-yang akan menjadikan Anda komunikator yang luar biasa di dunia kerja yang sangat dinamis saat ini.

Edisi ini mencakup antara lain :- Pendekatan 3- x -3 yang menjadikan proses penulisan lebih sistematis dan mudah dimengerti. Melalui aplikasi langsung strategi 3- x -3 ke dalam berbagai bentuk komunikasi bisnis, mahasiswa memperoleh alat yang sangat berguna untuk menyusun memo, surat, e-mail, resume, laporan, dan presentasi yang baik
.- Topik-topik yang baru dan diperluas, antara lain cara penulisan e-mail, komunikasi dalam kelompok dan tim kecil, strategi mendengarkan dan komunikasi nonverbal, serta ketrampilan praktis untuk berkomunikasi di lingkungan kerja global.
- Studi kasus dari perusahaan-perusahaan dunia terkemuka, di antaranya Tom Hortons, Research in Motion, Ltd., dan Hudsons Bay Company.
- Dokumen-dokumen contoh yang sangat baik untuk menulis berbagai bentuk surat bisnis.
- Kotak Bimbingan Karier dan Tech Talk memberikan informasi dan nasihat yang praktis seputar penerapan keterampilan berkomunikasi di tempat kerja.
- Competent Language Usage Essentials-C.L.U.E. (Pokok-pokok Pengguanaan Bahasa yang Kompeten) yang berisikan pedoman 54 elemen bahasa Inggris yang paling sering digunakan dan disalahgunakan, disertai kata-kata yang sering kali salah eja dan salah tempat.
- Berbagai sumeber berbasis Internet juga meningkatkan proses belajar-mengajar.

Situs Web www.businesscommunicaton-4th.nelson.com menyediakan berbagai sumber yang sangat berguna untuk meningkatkan kemampuan komunikasi Anda.
Daftar Isi Buku 1 :
Unit I Dasar-dasar Komunikasi
Bab 1 Komunikasi di Tempat Kerja
Bab 2 Berkomunikasi dalam Kelompok Kecil dan Tim
Bab 3 Mendengarkan dan Komunikasi Nonverbal di Tempat Kerja
Bab 4 Komunikasi Lintas Budaya

Unit II Proses Menulis
Bab 5 Persiapan untuk Menulis Pesan Bisnis
Bab 6 Mengorganisasikan dan Menulis Pesan Bisnis
Bab 7 Merevisi Pesan BisnisUnit III Korespondensi Bisnis
Bab 8 Pesan E-mail dan Memo RUTIN