Penyusutan (shrinkage) dalam industri ritel sering menghantui para pelaku bisnis. Tidak jarang kita mendengar bisnis ritel gulung ti kar karena masalah yang sangat mendasar, yaitu keti dakmampuannya dalam mengatasi penyusutan yang menggerus pendapatan. Secara lugas dan komprehensif, buku ini membahas: • Pengerti an dan jenis-jenis penyusutan (shrinkage) • Tempat-tempat penyusutan terjadi dan pencegahannya • Cara mengukur penyusutan • Teknologi yang membantu mengendalikan penyusutan • Pengendalian penyusutan oleh faktor internal dan eksternal Dengan puluhan contoh, kasus, serta modus penyusutan, buku ini layak menjadi referensi para pelaku bisnis ritel dalam mengelola bisnis yang efekti f dan efi sien agar tetap mampu bersaing dan meningkatkan keuntungan.