Pandemi COVID-19 telah memaksa perubahan yang harusnya berlangsung dalam 5–10 tahun menjadi hanya dalam waktu 5–10 bulan. Ambil contoh working from home (WFH). Di masa awal pandemi, kita tak bisa membayangkan bisa bekerja sepenuhnya dari rumah menggunakan aplikasi Zoom atau Webex, apalagi para kaum kolonial alias Gen-X dan Baby Boomers. Meskipun awalnya sarat dengan penolakan (denial) yang kemudian diikuti dengan resistensi (resistence), tapi karena paksaan keadaan, kita akhirnya mencoba, bereksperimen, dan bereksplorasi (exploration). Pada akhirnya kita menerima dan berkomitmen (commitment) untuk melakukan perubahan perilaku dan membentuk kebiasaan baru. Buku ini mencoba menggambarkan perubahan perilaku konsumen akibat pandemi secara simple, dengan mengkristalkannya menjadi empat unsur yang disebut The 4 Consumer Megashifts.
Adalah Associate Consultant dan menjadi Chief of Corporate and Strategy Practice di Markplus and Co. Ia banyak melakukan riset, baik dalam rangka konsultasi, penulisan jurnal ilmiah, maupun penulisan buku. Ia lulus dari Fakultas Teknik Universitas Gadjah Mada dan kini sedang menyelesaikan studi pascasarjana di Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.