Untuk mencapai kemajuan dan meraih sukses, kita harus senantiasa menetapkan target kinerja yang tinggi, kemudian melakukan solusi masalah serta menciptakan upaya - upaya inovatif dan kreatif untuk mencapai target itu. Ketika menghadapi masalah, sudah saatnya kita membuang kebiasaan mencari - cari "kambing hitam", menyalahkan pihak lain atau menuding faktor lingkungan. Vincent Gaspersz, yang telah berpengalaman memecahkan masalah-masalah kompleks dalam dunia industri, mengupas panduan kreatif solusi masalah menggunakan pendekatan USE PDSA untuk masalah dalam organisasi bisnis dan industri yang kemudian diimplementasikan dalam TOPS -- Team - -Oriented Problem Solving. Pendekatan tersebut merupakan metode solusi yang rasional, ilmiah, efisien, dan efektif, dengan menggunakan pandangan, langkah - langkah serta alat-alat pengendalian dan peningkatan kualitas total modern. Seperti yang telah dibuktikannya, implementasi pendekatan ini berhasil meningkatkan ROI (return on investment) secara signifikan pada perusahaan besar, menurunkan persentase produk cacat, serta meningkatkan kepuasan pelanggan hingga mencapai target 100%.
Dr. Vincent Gaspersz, M.St., CIQA, CPIM, meraih gelar Magister Sains dalam bidang Statistika Terapan (Master of Applied Statistics) dengan pilihan penerapan pada ekonomi dan perencanaan dari IPB dalam waktu kurang dari dua tahun pada tahun 1985. Kemudian memperoleh gelar Doktor dalam bidang Teknik dan Manajemen Industri dengan predikat sangat memuaskan serta meraih indeks prestasi tertinggi IP = 4,0 dari ITB dalam waktu tiga tahun pada tahun 1991. Vicent Gaspersz adalah Ahli Analisis Sistem dan Teknik Industri, serta secara intensif mendalami Manajemen Manufaktur, dan Kualitas, Ekonomi Manajerial, Manajemen Produksi dan Inventori, dan analisis-analisis Statistika baik secara praktis maupun secara teoretis. Pengalaman praktis dalam bidang ini didapat ketika menjadi Koodinator Pelatihan merangkap Instruktur dan Konsultan dalam bidang Manajemen Manufaktur dan Kualitas pada Salim Group (1991-1992) dan pada Gajah Tunggal Group (1992-1996). Sedangkan pengalaman teoretis didapat ketika menjadi Dosen dan Ketua Bidang Studi Manajemen Produksi dan Kualitas pada Program Pascasarjana Universitas Trisakti, sejak 1993 sampai sekarang
Keranjang
