Berapa kali kita mendengar seorang yang berpenampilan tegas menyampaikan visi berani yang ternyata sekadar retorika kosong? Sering kali kita salah menilai orang berpenampilan bak pemimpin sebagai pemimpin sejati. Tak diragukan lagi, kecerdasan, visi, dan kemampuan berkomunikasi itu penting. Tapi ada suatu hal besar yang tidak ada: know-how menjalankan bisnis--kapasitas untuk membawanya ke arah yang benar, melakukan hal yang benar, membuat keputusan yang benar, memberi hasil, dan membuat perusahaan serta orang-orang di dalamnya lebih baik daripada sebelumnya. Know-How adalah missing link kepemimpinan. Dengan memperlihatkan bagaimana ke delapan butir know-how terkait dan berinteraksi dengan, serta memperkuat, karakter pribadi serta psikologis, Ram Charan menyajikan potret menyeluruh dan inovatif para pemimpin sukses abad kedua puluh satu. + Melakukan positioning (dan, bila perlu, repositioning) bisnis dengan berfokus ke ide utama yang memenuhi kebutuhan konsumen dan menghasilkan uang + Menyimpulkan dengan cara mengidentifikasi pola perubahan eksternal sebelum orang lain + Membentuk cara orang bekerja sama dengan memimpin sistem sosial perusahaan + Menilai orang dengan mengenali kepribadian sesungguhnya + Membentuk orang-orang yang sangat berenergi, berpengaruh, dan berego besar menjadi sebuah tim kerja pemimpin di mana nilai mereka lebih tinggi dibanding jumlah mereka semua + Mengetahui arah bisnis dengan mengembangkan tujuan yang menyeimbangkan potensi bisnis dengan pencapaian realistisnya + Menetapkan prioritas yang jelas yang menjadi peta jalan untuk mencapai tujuan + Menangani secara kreatif dan positif berbagai tekanan sosial yang melampaui kegiatan penciptaan nilai ekonomi bisnis Anda Ram Charan adalah rekan penulis buku laris Execution dan penulis What the CEO Wants You to Know serta banyak buku lain. Yang membuat kagum para pelaku dan pengamat bisnis adalah kepraktisan Dr. Charan dan manfaat yang ia berikan dalam membantu memecahkan masalah mereka. Selama lebih dari empat dekade, Ram Charan belajar secara naluriah tentang sebab-sebab mendasar mengapa pemimpin sukses dan gagal. Sebagai salah seorang penasihat paling berpengaruh pada tim manajemen puncak berbagai perusahaan terkemuka di seluruh dunia--General Electric, DuPont, Verizon, The Home Depot, KLM, Thomson Corporation, dan banyak lainnya--ia dapat secara langsung mengamati sebab akibat praktik dan perilaku kepemimpinan.