Dalam buku ini, Hammer dan Champy menunjukan bagaimana sejumlah perusahaan besar dunia menggunakan prinsip-prinsip rekayasa ulang untuk menyelamatkan ratusan juta dolar per tahun, untuk mempercepat dan membuat segala aspek operasi mereka lebih fleksible. Kunci menuju rekayasa ulang adalah meninggalkan pengertian-pengertian yang paling dasariah yang menjadi landasan dari organisasi modern. Para karyawan dan manajer dewasa ini merupakan narapidana yang terpenjara oleh teori-teori usang tentang bagaimana mengorganisasikan kerja-teori-teori yang mengacu balik pada awal mula revolusi industri. Ide-ide ini- pembagian kerja, kebutuhan akan kontrol yang mendetail, dan hirarki manajerial-tidak lagi berhasil dalam suatu dunia persaingan global dan perubahan tanpa henti. Pada kedudukan mereka, para penulis memperkenalkan gagasan orientasi proses, gagasan pengkonsentrasian dan pemikiran ulang aktivitas-aktivitas dari ujung ke ujung yang menciptakan nilai bagi para pelanggan. Bersama perusahaan terkemuka didunia-seperti Bell Atlantic, Taco Bell, dan Hallmark Cards-Hammer dan Champy belajar bagaimana membuat rekayasa ulang berhasil dilakukan. Para penulis menawarkan suatu visi tentang perusahaan yang telah direkayasa ulang dan peta jalur-jalur yang dapat ditempuh perusahaan untuk menuju ke sana.
Salah satu pemikir bisnis yang luar biasa dan paling dicari di dunia. Dialah yang menelorkan reengineering dan perusahaan proses (proces enterprise)dua gagasan yang telah mengubah dunia bisnis modern. Melalui pengajaran dan riset, dia bekerja bersama tim manajemen dari berbagai perusahaan terkemuka untuk merealisasikan perubahan fundamental dalam organisasi mereka. Sebagai seorang pengajar yang banyak dicari, Dr. Hammer juga bekerja sebagai penasihat para pimpinan perusahaan yang paling maju bekerja sebagai penasihat para pemimpin perusahaan yang paling maju di dunia. Seminar-seminarnya dihadiri oleh ribuan orang setiap tahunnya. Ia adalah pengarang berbagai tulisan dan tiga buku terdahulu: buku yang laris secara internasional, Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, The Reengineering Revolution: A Handbook, dan Beyond Reengineering: How the Process-Centered Organization Is Changing Our Work and Our Lives.Dr. Hammer sebelumnya adalah gurubesar ilmu komputer di Massachusetts Institute of Technology, dan ia adalah pendiri dan menyebutnya sebagai salah satu seorang dari empat pemikir manajeman yang sangat ulung dalam keahlianya dari tahun 1990-an, dan majalah Time memasukkannya dalam daftar pertama dari dua-puluh lima tokoh Amerika yang paling berpengaruh.