Buku ini berisi contoh-contoh surat dan email dalam bahasa Inggris. Penjelasan pada buku ini menggunakan dwibahasa, yaitu bahasa Inggris dan Indonesia. Jadi, kita dapat belajar membuat surat sekaligus belajar bahasa Inggris. Buku ini dipakai di fakultas ekonomi jurusan manajemen, sastra Inggris, sekolah kehumasan dan PR, mata kuliah komunikasi bisnis, ekspor-impor. Dosen bahasa Inggris di semua fakultas dapat menggunakan buku ini sebagai pelengkap pengajaran.