Penekanan Kewirausahaan: Tujuan khusus ke arah kewirausahaan yang mengolah skill dan kemampuan yang dibutuhkan untuk memulai dan mengatur suatu bisnis dengan sukses. Strategi-strategi yang efektif yang dapat digunakan perusahaan kecil untuk berkompetisi dengan toko-toko besar dan perusahaan besar. Materi pada isu-isu hukum berhadapan dengan perusahaan-perusahaan kecil telah terintegrasi ke dalam bab-bab (topik) yang sesuai. Fungsi-fungsi pengendalian pembelian dan persediaan telah dimasukkan dalam buku ini, untuk menyediakan perlakuan manajemen mutu dan proses operasi yang lebih komprehensif. Topik mengenai loyalitas pelanggan telah diperluas, termasuk informasi pada penggunaan teknologi dalam penyediaan jasa bagi pelanggan. Daftar Isi Buku Satu Bab 1 Kewirausahaan dalam Milenium Baru, Bab 2 Kesempatan Bisnis Keluarga, Bab 3 Kesempatan Mendirikan Usaha Franchise, Bab 4 Memulai dan Mencari Kesempatan, Bab 5 Keuntungan Kompetitif di Pasar, Bab 6 Peran Perencanaan Bisnis, Bab 7 Mengembangkan Perencanaan Pemasaran, Bab 8 Menyeleksi Tim Manajemen dan Bentuk Organisasi, Bab 9 Memilih Lokasi dan Merencanakan Fasilitas, Bab 10 Laporan Akuntansi dan Kebutuhan Keuangan, Bab 11 Menemukan Sumber Pendanaan. Buku Dua Bab 12 Kesetiaan Konsumen dan Strategi Produk, Bab 13 Strategi Penetapan Harga dan Kredit, Bab 14 Strategi Promosi Perusahaan, Bab 15 Saluran Distribusi dan Pasar Global, Bab 16 Masalah Sosial dan Etika, Bab 17 Manajemen Profesional dalam Perusahaan yang Sedang Berkembang, Bab 18 Mengelola Sumber Daya Manusia, Bab 19 Manajemen Kualitas dan Proses Operasional, Bab 20 Mengelola Teknologi Berdasarkan Komputer, Bab 21 Mengevaluasi Kinerja Keuangan, Bab 22 Mengelola Aset Perusahaan, Bab 23 Risiko dan Asuransi, Bab 24 Strategi Meninggalkan Bisnis dan Sesudahnya. Copyright © Penerbit Salemba 2004.