7disabled
Stok Tidak Tersedia
Atau
Tambah ke Daftar Keinginan

Beritahukan jika produk ini tersedia kembali
Service Excellence (Soft Cover)
Pelayanan Pelanggan yang Prima oleh Perusahaan di Indonesia
oleh Rizal Badudu

Ketersediaan : Stock tidak tersedia

Format : Soft Cover
ISBN13 : 9789797099770
Tanggal Terbit : 12 Oktober 2015
Bahasa : Indonesia
Penerbit : Penerbit Buku Kompas
Dimensi : 160 mm x 245 mm



Deskripsi:

Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang service, Rizal Badudu mengupas pelayanan prima berbagai perusahaan di Indonesia, seperti yang dilakukan Blue Bird Group, Bank BCA, Group 21, dan Saung Angklung Udjo. Di dalamnya kita bisa memetik pengalaman berharga tentang bagaimana menjadikan pelayanan prima sebagai budaya perusahaan. Buku ini sebaiknya dibaca oleh para supervisor, manajer, kepala layanan, kepala cabang, pimpinan perusahaan, fasilitator pelatihan, bahkan masyarakat umum yang berminat dalam dunia layanan. 


Kategori dan Rangking Bestseller:

Pelanggan yang membeli buku ini juga membeli:
Halaman 1 dari 1
(Soft Cover)
oleh dr. Nurul Inayah, dr. Giky Karwiky
Rp. 39.000
Rp. 31.200
Stock di Gudang Supplier
(Soft Cover)
oleh Masdar Farid Mas'udi
Rp. 57.500
Rp. 54.625
Stock di Gudang Supplier
(Soft Cover)
oleh Tim Kick Andy (Wisnu Prasetya Utomo)
Stock tidak tersedia
No Image Available
(Soft Cover)
oleh Luna Torashyngu
Stock tidak tersedia
No Image Available
(Soft Cover)
oleh Hing Jia Wen
Stock tidak tersedia
(Soft Cover)
oleh Tofik Pram
Stock tidak tersedia
(Soft Cover)
oleh Guntur Alam
Stock tidak tersedia
No Image Available
(Soft Cover)
oleh Aya NH
Stock tidak tersedia
No Image Available
(Soft Cover)
oleh Stephen R. Covey, Sean Covey, Muriel Summers, David K. Hatch
Stock tidak tersedia
(Soft Cover)
oleh Budi P Kartono
Stock tidak tersedia
(Soft Cover)
oleh Natasha Cindy
Stock tidak tersedia
No Image Available
(Soft Cover)
oleh Yuliana F. Hartanto
Stock tidak tersedia
(Soft Cover)
oleh Tim Wesfix
(1)
Stock tidak tersedia
No Image Available
(Soft Cover)
oleh Prof. Dr. Henry Guntur Tarigan
Stock tidak tersedia
No Image Available
(Soft Cover)
oleh Prof. Dr. Henry Guntur Tarigan
Stock tidak tersedia
No Image Available
(Soft Cover)
oleh Prof. Dr. Henry Guntur Tarigan
Stock tidak tersedia
No Image Available
(Soft Cover)
oleh Prof. Dr. Henry Guntur Tarigan
Stock tidak tersedia
(Soft Cover)
oleh Rosihan Anwar
Stock tidak tersedia

Review Konsumen:
5 -
4 -
3 -
2 -
1 -
Jadilah yang Pertama untuk Review
Tulis Review Anda
Tulis Review Anda