John Tschohl adalah direktur Service Quality Institute. Ia dianggap sebagai pemimpin dalam bidangnya karena inovasinya dalam ...

Perempuan yang lahir pada 18 November 1994 ini suka menulis sejak kecil. Seperti Anin, perempuan penyuka ...

Thomas L. Friedman adalah salah satu jurnalis yang paling dihormati dan paling berpengaruh di dunia. ...

Susan Spaeth Kyle, atau Diana Palmer, adalah mantan reporter surat kabar. Dengan 16 tahun pengalaman di ...

Seorang praktisi, konsultan manajemen, trainer profesional, serta founder dari HR Excellency - suatu lembaga yang mensuplai ...