Catherine DeVrye adalah pembicara profesional dan sangat memenuhi syarat dalam mengometari serta menulis tentang kehebatan servis. ...

John Tschohl adalah direktur Service Quality Institute. Ia dianggap sebagai pemimpin dalam bidangnya karena inovasinya dalam ...

David Baldacci lahir di Virginia, 1960. Hingga kini ia masih tinggal di sana. Setelah lulus sebagai ...

Barack Obama, Presiden Amerika Serikat yang ke-44. Dia mencetak sejarah sebagai Presiden Amerika pertama dari keturunan ...

Penulis lahir di Jakarta 4 Juni 1980. Mengenyam perkulihan di Sastra Inggris, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. ...