John Tschohl adalah direktur Service Quality Institute. Ia dianggap sebagai pemimpin dalam bidangnya karena inovasinya dalam ...

Penulis lahir di Jakarta 4 Juni 1980. Mengenyam perkulihan di Sastra Inggris, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. ...

Brian Tracy adalah salah seorang pakar di bidang pengembangan potensi manusia-manusia. Dia adalah pembicara multinasional yang ...

Ia dilahirkan di Chicago, Illinois, pada tanggal 23 Oktober 1942, lulusan Harvard College dan Harvard Medical ...

Catherine DeVrye adalah pembicara profesional dan sangat memenuhi syarat dalam mengometari serta menulis tentang kehebatan servis. ...