"Buku ini menggambarkan perlunya pembelajaran dalam suatu organisasi dan pentingnya penghargaan terhadap proses bisnis, agar sebuah perusahaan mamp bertahan dan bertumbuh kembang. Ditulis dengan pendekatan yang pragmatis, bahasa yang lugas, namun tetap memiliki landasan ilmiah yang kuat. Oleh karenanya, buku ini layak dijadikan acuan dan kajian dalam dunia manajemen di Indonesia." ...