Sebagai individu, manusia tak bisa lepas dari lingkungan yang mengelilinginya. Interaksi antara dirinya dan lingkungan sekitar (baik dengan orang lain maupun dengan alam) terjadi secara instingtif, perwujudan dirinya sebagai makhluk sosial. Dan dalam proses tersebut, komunikasi memainkan perannya sebagai jembatan yang menghubungkan satu ujung ke ujung lainnya, sebagai penyampai pesan dan makna dari satu sumber ke sumber yang lain. Dari kacamata tersebut, buku ini mendasarkan teori ...

TEORI YANG DIBAHAS: Scientific Management - Teori Motivasi - Teori Kontinjensi Struktural - Teori Keagenan (Agency Theory) - Resource Dependency Theory - Population Ecology Theory - Institutionalism - Stakeholder Theory - Strategic Choice Theory - Addicted Gambler Theory - Transaction Cost Economic - Stewardship Theory- Harga Buku Zona 1 (Pulau Jawa, Bali, NTB, Lampung, Palembang) : Rp102.500 Harga Buku Zona 2 (Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Batam, Pulau Kalimantan, Pulau Sulawesi, NTT) : Rp ...

Dale Carnegie telah berbuat lebih banyak daripada siapa pun dalam mengubah bidang human relations dan pengembangan pribadi. Programnya yang terkenal di seluruh dunia—The Dale Carnegie Course—telah membantu jutaan orang. Sekarang, pembaca buku ini, seperti jutaan orang lainnya, akan memperoleh manfaat dari penelitian selama sembilan dasawarsa tentang relasi antarmanusia yang dilakukan oleh Dale Carnegie Training. The 5 Essential People Skills: Sukses Menjalin Hubungan dengan Orang ...

Dale Carnegie, penulis legendaris buku How to win Friends and Influence People, memulai kariernya sebagai guru kehidupan terkemuka abad 20 dengan mengajarkan seni bercakap-cakap di depan khalayak. Public Speaking, seperti yang dipahaminya, adalah sebuah kemampuan penting yang dapat dicapai melalui pelatihan berulang kali. Karya klasiknya ini muncul kali pertama pada 1962 dan telah direvisi dalam versi yang lebih singkat. Edisi terbaru ini, yang lebih disesuaikan bahasanya, penuh berisi ide, ...

Siapa pun memiliki kesempatan untuk berbicara di depan publik. Ini berarti bukan hanya selebritis, politikus, dan orator yang berhak menggunakan gelar pembicara publik karena kemampuan itu dimiliki oleh setiap manusia. Mampu atau tidaknya kita menjadi seorang pembicara hanya masalah tekad dan disiplin dalam mengembangkannya. Buku ini bisa disebut semacam sharing pengalaman Penulis dalam dunia entertainment dan profesional terkait dengan ilmu public speaking. Apa yang Penulis paparkan bukan ...

Buku ini tidak akan membicarakan tentang keajaiban protokol atau mengklaim bahwa lebih banyak aturan adalah solusinya. Sebaliknya, kita akan melihat dari dekat ke dalam sistem, ke dalam manusia di dalamnya, dan memahami bagaimana celah-celah itu terbentuk, dan apa yang bisa kita lakukan agar tidak menjadi seperti Dinosaurus yang besar dan kuat, tetapi pada akhirnya punah karena gagal beradaptasi. Perubahan bukan hanya tentang bagaimana menemukan ide baru saja, tetapi justru bagaimana kita mampu ...

Pelanggan sangat menentukan kelangsungan hidup suatu usaha. Pada beberapa jenis usaha, jarang dijumpai pelanggan yang kecewa. Namun, bila seorang pelanggan kecewa, dapat mengakibatkan ketegangan dan stres pada karyawan serta pelanggan lain. Mengetahui kiat mengatasi konflik secara cepat dan profesional dapat memberikan perubahan penting terhadap cara karyawan melakukan tugasnya dan kesan pelanggan terhadap perusahaan. Buku ini menguraikan berbagai gagasan yang dapat diadaptasi dengan ...