Banyak para manajer yang terkadang merasa kesulitan dalam menangani permasalahan yang muncul. Masalah-masalah pekerjaan tersebut datang terus-menerus dan menghabiskan waktu sang manajer. Akibatnya waktu 24 jam pun terasa tak pernah cukup untuk menyelesaikan semua masalah tersebut. Tapi, sadarkah para manajer itu bahwa sebenarnya masalah itu bukan masalah mereka?