Buku ini merupakan refleksi dari tumbuhnya kebutuhan akan pendekatan wawancara dalam berbagai keperluan. Melalui buku ini, Stewart dan Cash berusaha menyajikan wawancara sebagai proses komunikasi interpersonal: Proses komunikasi yang menghubungkan dimensi hubungan konsep diri dalam wawancara dan juga komunikasi dalam lingkup yang lebih besar, global.