Buku yang berjudul Dasar-Dasar Pemasaran SMK/MAK Kelas X Semester 2
ini hadir sebagai penunjang pembelajaran pada Sekolah Menengah
Kejuruan. Buku ini berisi materi pembelajaran yang membekali para siswa
agar memiliki keahlian di bidang pemasaran. Materi yang dibahas dalam
buku ini meliputi beberapa hal berikut.
• Dasar-dasar dalam Pemasaran barang dan jasa
• Perilaku konsumen dalam keputusan pembelian pembelian barang
dan jasa
• Keterampilan dan sikap kerja yang dibutuhkan untuk memberikan
pelayanan prima saat melakukan pelayanan penjualan
• Pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja dalam mewujudkan
kepuasan pelanggan