Buku yang berjudul Pengelolaan Humas dan Keprotokolan SMK/MAK Kelas X I ini hadir sebagai penunjang pembelajaran pada Sekolah Menengah Kejuruan . Buku ini berisi materi pembelajaran yang membekali para siswa agar memiliki keahlian di Bidang Keahlian Bisnis dan Manajemen, Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis, Konsentrasi Keahlian Manajemen Perkantoran . Materi yang dibahas dalam buku ini meliputi beberapa hal berikut.