Saat ini kita tengah memasuki sebuah era baru, era yang sering disebut-sebut sebagai era industri 4.0 atau era digital. Sebagian para ahli menyebut era ini dengan istilah era disrupsi, jujur saya lebih senang menggunakan istilah tersebut, ketimbang istilah lainnya. Namun, apapun nama yang anda sematkan, tidak akan mengubah kenyataan bahwa di era ini, teknologi berhasil menggeser cara-cara konvensional menuju sistem digitalisasi. Era disrupsi menginisiasi lahirnya model bisnis baru dengan strategi lebih kreatif dan inovatif. Ada butuh hotel, tinggal mesan melalui gawai anda. Ketika anda lapar, sekali klik saja. Maka layanan jasa antar makanan akan menghampiri rumah atau kantor anda. Semua keistimewahan ini, bisa kita rasakan di era ini.