Ketika ada insiden kecelakaan atau ada orang sakit di lingkungan kita, seyogiyanya kita memberikan pertolongan secepatnya kepada korban tersebut, pertolongan semacam ini yang kita sebut pertolongan pertama. Pertolongan pertama seharusnya menjadi kewajiban bagi orang yang pertama melihat korban tersebut. Namun banyak orang awam yang tidak mengerti dan tidak tahu apa yang harus dilakukan, sehingga hanya panik melihat korban di depan mata.