Jangan pernah membuat keputusan penting atau perencanaan yang penting tanpa informasi yang dapat dipercaya kebenarannya. Informasi pemasaran yang dapat dipercaya adalah informasi yang diperoleh melalui riset pemasaran. Pemahaman tentang cara-cara yang digunakan dalam riset pemasaran sangat penting untuk diketahui baik oleh mahasiswa manajemen maupun para praktisi bisnis. Buku ini terdiri dari 18 bab yang dibagi ke dalam 8 bagian. Bagian- bagian tersebut adalah Pendahuluan, Masalah Pemasarn, Penentuan Sampel, Teknik Pengumpulan Data, Masalah Pemasaran. Penentuan Sampel, Teknik Pengumpulan Data, Focus Grpoup Discussion, Survei, Eksperimen, dan Topik Lanjutan.