Viral Marketing merupakan metode pemasaran baru yang sangat efektif dan efisien untuk mendongkrak penjualan. Berbeda dengan aktivitas pemasaran pada umumnya yang tidak banyak melibatkan konsumen. Viral marketing justru menempatkan konsumen dalam peran sentral. Dampak positifnya adalah perusahaan tidak perlu mengeluarkan upaya dan biaya maksimal. Buku ini membahas secara detail: Cara kerja viral marketing Viral marketing bekerja seperti perkembangbiakan virus. Mulai dari satu, membelah diri dan masing-masing belahan membelah diri, demikian seterusnya, sehingga menjadi berlipat ganda dan memiliki kekuatan dasyat. Komponen Viral Marketing Komponen utama viral marketing adalah konsumen dan buzz. Konsumen adalah pengguna produk atau jasa dan buzz adalah isu menghebohkan mengenai produk yang sudah dikonsumsi konsumen. Komponen pendukungnya adalah peer pressure (tekanan dari rekan) dan prestise (rasa bangga) Peran Konsumen Konsumen, dengan jaringannya, melakukan 'upaya pemasaran' dengan menceritakan produk atau jasa yang dikonsumsinya Peran Buzz Buzz adalah isu yang membuat konsumen tertarik untuk membicarakannya. Isu ini membuat heboh. Karena semua orang ingin tahu, dan yang tidak tahu merasa ketinggalan Community Marketing Media viral marketing yang ideal salah satunya adalah komunitas, yaitu sekelompok konsumen yang memiliki 'kepentingan' sama. Apabila sebagian anggota terpuaskan dangan produk atau jasa, mereka akan menyebarkan 'berita baik' mengenai produk atau jasa yang dikonsumsinya ke seluruh komunitas