Ahli pemasaran ingin mengubah cara pandang konsumen terhadap suatu produk yang ditawarkan dengan menggunakan berbagai media massa. Konsumen tidak pernah dididik sedemikian rupa terhadap produk dan jasa yang ditawarkan, dan konsumen tidak pernah mengetahui manfaat dan kekurangan dari produk tersebut. Promosi Public Relations berupaya mengubah citra (image change) terhadap persoalan yang dihadapi oleh konsumen atau masyarakat publik. Promosi Public Relations memiliki pendekatan yang berasal dari penerapan public relations, yaitu menekankan bahwa produk yang ditawarkan adalah bagian dari kehidupan publik yang mempunyai perhatian sungguh-sungguh dengan mengedepankan citra baik, itikad baik, kejujuran, ketulusan, membangun emosional kebersamaan. Kepercayaan tidak tumbuh semudah yang kita bayangkan, tetapi kepercayaan tumbuh melalui proses yang panjang dengan pola-pola kontak yang terjadi timbal-balik antara perusahaan dengan membangun corporate image, brand image, dan public image, hal itu dilakukan untuk membangun hubungan yang baik dan saling mendukung antara corporate (produk) dan publiknya. Buku ini sangat menarik untuk dibaca dan dipelajari dalam upaya membangun komunikasi yang baik antara perusahaan (produk) dan publik (konsumen) untuk membangun hubungan antara kepentingan perusahaan dan kepentingan publik yang saling bertolak belakang. Hambatan yang sering kita hadapi adalah hambatan komunikasi, karena itu Promosi Public Relations berupaya memberikan jawaban terhadap persoalan tersebut. Tentang Penulis Elvi Juliansyah, S.Sos., M.Si lahir di Sambas Kalimantan Barat, 5 Juli 1970. Gelar Sarjana Ilmu Sosial diraih di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura Pontianak (1995). Pernah menjadi Dosen Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Kapuas Sintang (1996-1997) dan menjadi Tutor di Universitas Terbuka (1997-2007). Bukunya, Promosi Public Relations pertama kali diterbitkan oleh CV. Mandar Maju pada tahun 2000.