Perilaku konsumen sering disebut consumer behavior. Buku ini dipakai di fakultas ekonomi jurusan manajemen S1 atau D3. Mahasiswa S2 manajemen, magister manejeman (MM), periklanan, desain grafis menggunakan buku ini. Buku ini membahas cara memahami perilaku konsumen sebagai dasar penciptaan produk atau layanan, juga cara pembentukan dan pengubahan sikap konsumen, teori pembelajaran, kelas sosial, dan inovasi.