Joe Girard, pengarang bestseller dan pria yang menjual apa saja, kepada siapa saja, mengetahui bahwa masyarakat sales dibayar untuk satu hal: menghasilkan transaksi penjualan. Dalam buku ini ia memberi petunjuk bertahap menjalani proses penjualan. Ia menunjukkan cara mengatasi keberatan konsumen dan bagaimana mengadakan transaksi untuk penjualan yang paling sulit sekalipun. Di dalamnya terdapat tip, filosofi, prinsip-prinsip dasar dan masalah penting yang banyak diperhatikan salesman. Diantaranya mengajarkan:- Apa yang harus dikatakan kepada konsumen yang mengatakan"akan memikirkannya".- Bagaimana mengatasi keberatan: "Saya ingin melihat-lihat dulu".- Bagaimana mengatasi keberatan: "Saya perlu membicarakan dengan dengan istri saya".- Tiga cara mengubah kantor Anda menjadi sebuah billboard untuk mempromosikan produk nomor satu Anda.- Bagaimana mengetahui saat yang tepat menerapkan taktik bertekanan tinggi.- Bagaimana menciptakan penghasilan berlipat ganda, dan mengadakan transaksi sekarang juga!