Apa yang dimaksud dengan negosiasi-sebuah ilmu, atau seni? Banyak yang akan berpendapat bahwa, tentu saja, negosiasi adalah sebuah ilmu: apalagi, negosiasi memiliki hukum yang jelas, sistem dan metode halus yang, begitu dikuasai, memberi Anda segala hal yang Anda butuhkan untuk menjadi negosiator yang baik. Benar, hal tersebut memang tak diragukan lagi. Negosiasi adalah sesuatu yang dilakukan oleh semua orang, baik di tempat kerja, di dunia politik, di ranah bisnis, maupun di rumah. Tetapi, bagaimana jika kita menemukan orang yang pantang menyerah saat negosiasi? Bagaimana kita bisa mengatasi manipulasi? Dan, bagaimana kita bisa mengatakan "tidak" tanpa mengorbankan kesepakatan? Dengan menggunakan metode resmi Kremlin, yang berasal dari masa-masa awal Uni Soviet ketika para diplomatnya dipaksa menghadapi dunia yang sangat memusuhi agendanya, Igor Ryzov memandu memuaskan kita menguasai teknik paling efektif dalam negosiasi yang kedua belah pihak. Dari cara mendapatkan informasi sebanyak mungkin tentang potensi kesepakatan hingga cara membaca lawan, serta saran untuk meredakan konflik, buku pegangan komprehensif ini memastikan resolusi yang dapat diterima bersama dan membuat Anda dapat mengakhiri negosiasi dengan sukses tanpa ketegangan. Dengan contoh-contoh praktis dan latihan untuk mengasah keterampilan negosiasi Anda, buku yang juga diramu dengan pengalaman bisnis bertahun-tahun ini menawarkan alat yang Anda butuhkan untuk menguasai dan menghasilkan kesepakatan apa pun dan dengan pihak mana pun.