Setiap perusahaan menginginkan keputusan yang diambil decision-maker-nya selalu tepat. Decision making yang tepat bisa membuat perusahaanya yang mestinya gulung tikar malah menjadi bangkit lagi merajai pasar. Contohnya adalah keputusan yang diambil pimpinan perusahaan Acer untuk terus berproduksi ditengah trend terus merugi dan mencanangkan iklim perusahaan yang baru, membuatnya terhindar dari keterpurukan. Bahkan mengalami kebangkitan hingga menjadi market leader. Keputusan yang tepat bisa ...

Mengendalikan suasana forum bisa dikatakan gampang-gampang susah. Sebetulnya ungkapan tersebut tidak sepenuhnya benar. Asal kita tahu trik-trik menyegarkan audiens, forum sepenuhnya ada dalam genggaman. Salah satu cara membawa forum keluar dari ketegangan, ketidakfokusan atau kejenuhan adalah menggunakan permainan. Buku ini menyampaikan permainan-permainan yang bisa digunakan untuk mengantisipasi kekacauan dalam forum, yang biasanya disebabkan rasa jenuh dari para peserta. Selain itu ...

Komunikasi yang harmonis di perusahaan akan membuat semua interaksi, data hubungan, dan berbagai informasi mengalir lancar. Kelancaran aliran akan menopang pertumbuhan perusahaan agar menjadi mekar, sehingga perusahaan menjadi sehat. Komunikasi dapat berbentuk satu arah maupun dua arah dan keduanya sama pentingnya. Buku ini termasuk seri dari 10 kumpulan buku games, yaitu permainan atraktif dan edukatif untuk pelatihan manajemen. Buku ini mengemas seluruh elemen komunikasi pada manajemen yang ...

Seseorang yang kreatif pasti lebih baik dibandingkan yang kurang kreatif, apalagi dengan yang tidak kreatif sama sekali. Manajer kreatif akan lebih baik dari manajer yang tidak kreatif, staf kreatif masih lebih diperlukan daripada staf yang kurang kreatif, dan Chief Executive Officer (CEO) kreatif akan lebih menonjol dibandingkan CEO yang kurang kreatif. Creativity is the answer. Dalam menghadapi berbagai masalah di perusahaan saat ini, salah satu jawaban yang jitu adalah kreativitas. Masalah ...

Motivasi adalah sumber energi abadi. Jika seseorang merasa lemah, tidak ada lagi semangat hidup, maka dia memerlukan sumber energi tersebut. Supaya bisa segera "bangkit" kembali seseorang yang jatuh memerlukan motivasi. Bahkan seseorang yang sudah melangkah dengan rampak, tetapi masih ada kebutuhan untuk menambah laju kecepatannya, juga memerlukan motivasi. Jika ada energi yang bisa memperbarui motibasi, maka banyak orang akan berlomba membelinya untuk menjaga semangat hidupnya. Namun ...

Suasana yang baik akan membawa dampak yang baik pula terhadap akhir suatu pertemuan. Buku ini memaparkan berbagai cara untuk memecahkan ketegangan suasana dalam pelatihan manajemen, seminar, workshop, pidato, ceramah ilmiah atau pertemuan lainnya, melalui permainan (games) atraktif-edukatif, yang berkaitan erat keseharian di perusahaan dikemas dalam bahasa yang lugas dan mudah dipahami. ...

Pernahkah Anda menyadari bahwa aoa yang selama ini Anda anggap benar ternyata tidaklah demikian? Sebagian besar pengetahuan dan informasi kita serap dari pancaindera. Informasi-informasi tersebut bercampur-baur dengan latar belakang ataupun nilai-nilai yang kita anut dan menghasilkan sesuatu yang disebut persepsi. Kondisi tersebut kerap menimbulkan perbedaan persepsi di berbagai kalangan saat dihadapkan pada persoalan yang sama.Dalam lingkungan kerja, perbedaan persepsi bisa menjadi bumerang. ...

Team building adalah bentuk kerja sama dalam satu tim. Unsur dalam kerja sama adalah saling mendukung, bersatu, menghargai, sehati-sejiwa, saling mengisi dan menguatkan, serta kompak. Dengan demikian, suatu organisasi yang mempunyai jiwa team building akan mampu mencapai tujuan bersama. Meskipun rintangan yang dihadapi tidak ringan, tetapi tim yang kompak pasti dapat menanganinya dengan baik. Buku Team Building memaparkan berbagai aspek team building melalui 27 permainan yang dipakai dalam ...

Bisnis perhotelan di Indonesia menunjukkan kemajuan pesat, terbukti dengan semakin meningkatnya jumlah hotel dan juga jumlah kamarnya. Hal ini tidak mengherankan mengingat kebutuhan akan hotel juga semakin meningkat. Bukti lain perkembangan dunia perhotelan dan pariwisata adalah semakin menjamurnya sekolah pariwisata dan perhotelan, baik di kota besar maupun di daerah.Buku ini khusus membahas tentang Front Office hotel. Sebagai gerbang pertama dalam penerimaan tamu, Front Office merupakan ...

Alangkah bahagianya jika kita bisa bergembira bersama orang lain. Kegembiraan itu akan tersebar melalui komunikasi, baik secara perorangan maupun massal. Salah satu cara untuk menyebarkan kegembiraan kepada orang lain adalah melalui permainan kolektif. Buku ini merupakan panduan bagi keluarga, instruktur, pemimpin acara, atau pembicara untuk mengadakan permainan kreatif. Buku ini juga bisa dijadikan sebagai referensi untuk menambah keragaman acara serta membuat acara menjadi lebih menyenangkan. ...