Apa itu perilaku menipu diri? Pikirkan analogi berikut. Seorang bayi yang sedang belajar berjalan merangkak mundur di suatu ruangan. Tak lama kemudian, ia pun mentok terhalang furnitur. Sambil menangis, dia melakukan apa yang ia pikir dapat memecahkan masalah, yaitu mendorong ke belakang lebih keras. Tentu saja masalah tak terpecahkan. Mengapa? Karena si bayi menganggap faktor luar–furnitur–yang menjadi masalah. Padahal dirinyalah sebenarnya yang menjadi masalah. Itulah sebabnya ...

Interaksi dengan orang lain adalah sesuatu yang tidak dapat dihindari, baik dalam konteks kehidupan sehari-hari maupun di lingkungan organisasi. Di lingkungan kerja, misalnya, kebanyakan tugas memerlukan hubungan dengan orang lain dalam penyelesaiannya. Sayangnya, kita relatif tidak bisa memilih dengan siapa kita berhubungan terkait dengan pelaksanaan tugas kita. Tak jarang kita harus – atau terpaksa? - berhadapan dengan orang yang 'sulit', yang sering kali membuat kita frustrasi dan ingin ...

Apapun yang Anda pikirkan, pikirkan yang GILA saja! Keteraturan dalam keseharian menjadikan manusia mengenal dua hal, yakni rutinitas dan bertindak normatif. Bukan hanya dalam sikap dan perilaku, namun cara berpikir pun mengacu pada rutinitas dan norma. Ketika dihadapkan pada stimulus berupa kata langit, spontan yang terbersit adalah biru. Istilah langit biru pun mengiringi perkembangan pemikiran manusia, dari kanak-kanak hingga dewasa. ...

Dasar penulisan buku ini adalah keprihatinan melihat begitu lambatnya bangsa kita bangkit dari krisis ekonomi tahun 1997 dibanding negara-negara tetangga, seperti Malaysia, Singapura, dll. Dr. Sumardi melihat bahwa penyebabnya adalah rendahnya kualitas sumber daya manusia. Syarat kemajuan, tulis Sumardi, adalah setiap individu mengembangkan potensinya menjadi insan unggul dan produktif. Dalam buku ini, Dr. Sumardi memandu pembaca untuk mengenali potensi dirinya dan kemudian mengasahnya. ...

Buku ini berusaha menyingkap seluk-beluk kesantunan pada pemakaian tuturan imperatif dalam kegiatan bertutur. Kesantunan adalah bagaimana bahasa menunjukkan jarak sosial di antara para penutur dan hubungan peran mereka di dalam suatu masyarakat. Adapun aspek kesantunan yang dikaji dalam buku ini meliputi wujud, peringkat, dan faktor penentunya. Studi kesantunan berbahasa diharapkan dapat menopang lancarnya komunikasi dan interaksi lintas budaya. Dengan mengetahui ketentuan-ketentuan dan ...