Seiring dengan perkembangan dan pemanfaatan teknologi jaringan telekomunikasi, menunjukan bahwa layanan yg digunakan oleh pengguna layanan telekomunikasi semakin bergam. Salah satunya adalah perkembangan dari teknologi jaringan telekomunikasi, dimulai dari konsep jaringan telekomunikasi sampai dengan jaringan cerdas yg berbasiskan ISDN dan ATM. Perkembangan dari teknologi jaringan telekomunikasi memberikan kemudahan melakukan hubungan komunikasi, keragaman layanan serta kecepatan dalam proses pengiriman dan pertukaran data informasi diantara pengguna jaringan telekomunikasi.