" Buku ini ditujukan untuk para mahasiswa Manajemen Pemasaran dan para praktisi bisnis. Selain memaparkan teori-teori yang mendalam dan komprehensif, buku ini juga memuat ratusan contoh kasus nyata, yang diambil dari berbagai perusahaan terkenal, seperti Procter & Gamble, Coca-Cola, Nike, jaringan hotel Ritz-Carlton, Gillette, dan lain-lain. Ditulis dengan gaya yang mudah dicerna dan sangat membumi, buku ini merupakan masterpiece dari mahaguru manajemen pemasaran, yang dipakai di ...