Key Performance Indicator (KPI) merupakan komponen Sistem Manajemen Kinerja yang diimplementasikan dalam sebuah perusahaan. Sesuai dengan perkembangan zaman, perusahaan industri juga dituntut untuk meningkatkan serta mengukur kinerjanya agar sesuai dengan harapan dan tujuan perusahaan. Buku ini merupakan panduan praktis bagi perusahaan industri untuk menentukan KPI yang relevan dan menerapkan Sistem Manajemen Kinerja yang efektif dalam organisasi. Selain menjelaskan cara penetapan KPI yang ...