Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi di antara keduanya. Melalui komunikasi dalam dunia usaha perusahaan berusaha memahami pelanggan untuk memenuhi kebutuhan mereka dan pelayanan yang terbaik―komunikasi jenis inilah yang kita kenal sebagai komunikasi pemasaran. Komunikasi pemasaran berkaitan erat dengan pesan atau informasi yang ingin disampaikan perusahaan kepada pelanggannya melalui ...

Buku Komunikasi Bisnis karangan Bp. Djoko Purwanto yang kini telah sampai pada edisi keempat ini merupakan buku teks yang telah banyak dikenal luas di Indonesia untuk mata kuliah Komunikasi Bisnis. Buku ini dipakai oleh mahasiswa Fakultas Ekonomi serta Mahasiswa FISIP- Ilmu Komunikasi. ...

Alat transportasi/kendaraan telah menjelma menjadi kebutuhan vital bagi masyarakat modern. Menjamurnya kendaraan bermotor, khususnya di kota-kota besar tidak lepas dari tuntutan untuk beraktivitas secara efektif sangat efisien. Bengkel akan selalu menjadi ...

Bermula dengan 17 kedai di tahun 1987, Starbucks bertumbuh sangat pesat hingga ke berbagai kota di seluruh dunia. Saat ini, Starbucks telah membuka kedai kopinya di lebih dari 37 negara, dengan rata-rata lebih dari 35 juta konsumen yang berkunjung setiap ...

Ini adalah buku yang dapat meningkatkan kompetisi dan kepercayaan diri Anda, juga membantu agar dari hari ke hari Anda dapat bekerja dengan semakin efektif dan tampak mengesankan. Dapat memakan waktu bertahun-tahun untuk mempelajari bagaimana melakukan se ...

Usaha untuk menyukseskan sebuah kampanye atau program public relations sepertinya merupakan tugas yang sangat sulit. Namun, seperti proyek-proyek lainnya, rahasia kesuksesan sebuah kampanye public relations terletak pada perencanaan yang balk dan manajemen yang efektif. Buku ini menguraikan bagaimana memulai dan mengelola sebuah program public relations yang terus berkembang dengan cara yang terstruktur, sehingga dapat memberikan manfaat balk bagi organisasi itu sendiri maupun bagi kliennya. ...

Edisi kelima PUBLIC RELATIONS ini telah sepenuhnya direvisi dan diperbarui guna menyesuaikan dengan ketentuan silabus CAM dan LCCI. Pembaruan materi telah dilakukan di semua bagian buku, khususnya berkaitan dengan kemajuan terbaru dalam proses percetakan dan teknologi komunikasi. Banyak contoh dan ilustrasi logo serta kampanye Public Relations yang dilakukan dewasa ini telah ditambahkan. Materi mengenai media, penerbitan, produksi dan teknologi percetakan, termasuk DTP, e-mail dan Internet, ...

Buku ini memuat diskusi yang cukup intensif tentang peran public relation dalam membangun dan mendukung sebuah strategi manajemen. Buku ini juga menghubungkan model dan teori strategi manajemen dengan fungsi PR dan membahas bagaimana globalisasi dan internet membentuk dan mengubah strategi PR dalam organisasi. Strategi Public Relations ditujukan kepada para paraktisi public relations dan mahasiswa PR yang walaupun mungkin sudah mengetahui hal-hal taktis profesi PR (hubungan dengan media, ...

Peran praktisi public relations semakin diminati. Bahkan mereka yang baru saja terjun ke dunia profesi diwajibkan untuk memiliki keterampilan yang tinggi dan pengetahuan yang luas tentang PR. Edisi kedua buku Public Relations dalam Praktik yang telah sepenuhnya diperbaharui ini akan membantu mengembangkan keterampilan tersebut dengan melihat bidang-bidang fungsional utama PR dari sudut pandang para praktisi. Bercakupan internasional, dan ditulis dalam gaya yang praktis serta mudah ...