Desain eksperimen dalam menyelesaikan suatu penelitian kini dibutuhkan oleh berbagai kalangan. Umumnya, desain eksperimen dilakukan oleh peneliti dan praktisi yang bergerak dalam bidang sains dasar hingga rekayasa teknologi mulai dari fisika, kimia, biologi, hingga ilmu- ilmu turunannya seperti teknik, kedokteran, pertanian, peternakan, dan Iain-Iain. Namun, kini desain eksperimen mulai banyak digunakan oleh kalangan sosial terutama dalam bidang ekonomi dan manajemen. Buku Pengantar dan ...

Buku Intisari Manajemen Pemasaran Edisi Keenam ini sangat bermanfaat untuk dibaca oleh mahasiswa atau pembaca lainnya yang berminat menambah pengetahuan mengenal dunia pemasaran. Intisari Manajemen Pemasaran Edisi Keenam merupakan buku ringkas yang diadaptasi dari Edisi Kelima belas Manajemen Pemasaran milik Philip Kotler dan Kevin Lane Keller. Pendekatannya efisien tentu akan menarik bagi mereka yang menginginkan catatan otoritatif tentang praktik dan teori manajemen pemasaran. Saat ini ...

Saat ini kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi keyword dalam pernyataan visi, misi, tujuan, sasaran, positioning, slogan, dan/atau tagline beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang sungguh-sungguh memahami apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul "Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan" ini menjabarkan secara rinci aspek-aspek tersebut. Pembahasan difokuskan pada ...

Layanan prima (excellent service) merupakan ekspektasi pelanggan sekaligus tuntutan yang wajib dipenuhi setiap organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis, agar mampu bersaing secara efektif dalam pasar yang kian kompetitif dewasa ini. Saat ini terjadi pergeseran paradigma, dari yang semula Goods-Dominant Logic menjadi Service-Dominant Logic. Intinya, penyediaan layanan merupakan tujuan fundamental dari pertukaran ekonomi dan pemasaran. Individu dan kelompok (organisasi) saling mempertukarkan ...

The Next Level 8 Langkah Ajaib Menuju Ke Langit ...

Saat ini kita sudah mengalami perubahan dari manusia ke mesin, hal ini telah terjadi di era Revolusi Industri 4.0. Hampir seluruh pekerjaan sudah dapat diambil alih oleh mesin. Oleh karena itu, sumber daya manusia (SDM) yang dipekerjakan mulai dikurangi. Dampak perubahan ini menyebabkan terjadinya disruption. Perubahan di era VUCA menyebabkan bergesernya perusahaan-perusahaan konvensional ke sistem berteknologi ini. Jika pemimpin perusahaan tidak mau ikut berubah ke era VUCA, maka ...

Korupsi politik adalah salah satu praktik korupsi oleh oknum-oknum aktor politik yang sangat berbahaya bagi kelangsungan sebuah negara. Korupsi yang dilakukan oleh oknum-oknum tersebut dapat berupa grand corruption maupun state capture corruption. Tujuan dari korupsi politik adalah untuk memperoleh kekuasaan politik maupun untuk mempertahankan kekuasaan tersebut. Pembahasan mengenai mengapa dan bagaimana para oknum aktor politik melakukan perilaku negative berupa korupsi politik inilah yang ...

Benar-benar global dalam penampilan, rasa, fokus, dan contohnya, ditambah dengan banyak sekali kasus dari seluruh dunia. Carlyle Farrell memberikan banyak variasi dan banyak kesempatan mengajar. Buku ini adalah sebuah pengayaan literatur pemasaran internasional dan sebuah buku ajar yang luar biasa. Buku ini kaya, mudah dipahami, simpel, dan menarik bagi siswa dengan latar belakang budaya dan pendidikan yang berbeda." Aihle Osorenkhoe, Profesor Marketing & International Business, Direktur ...

Saat ini kita berada di zaman di mana Revolusi Industri 4.0 baru saja dimulai, suatu penerapan konsep otomatisasi yang dilakukan oleh teknologi. Dengan kata lain, kita dapat mengatakan selamat tinggal manual dan selamat datang digitalisasi. Akuntansi biaya merupakan proses pencatatan, penggolongan, serta penyajian biaya yang digunakan selama proses pembuatan dan penjualan produk atau jasa yang dihasilkan sebuah perusahaan dengan metode tertentu. Salah satu kendala perguruan tinggi untuk ...

Pada zaman modern sekarang ini, banyak manusia yang membutuhkan suatu alat bantu praktis, untuk mempermudah manusia melakukan berbagai kegiatannya. Teknologi memiliki peranan yang sangat penting untuk menunjang kemudahan itu. Sudah banyak teknologi yang diciptakan oleh manusia untuk mewujudkan keinginan manusia itu sendiri. Upaya yang dilakukan ini, agar kita tidak perlu repot lagi untuk melakukan aktifitas yang melelahkan. Bayangkan saja pada masa sekarang ini, dengan menggunakan teknologi ...

Buku Seri Pintar Perbankan, Kredit Bank Umum Menurut Teori Dan Praktik Perbankan Indonesia dapat anda dapatkan di toko buku Andi Publisher terdekat di kota anda, atau dibeli melalui website toko buku online kami Buku ini merupakan buku ketiga dari penulis yang diterbitkan. Materi buku Kredit Bank Umum Menurut Teori dan Praktik Perbankan Indonesia ini diharapkan dapat memberikan masukan sebagai pengantar untuk dapat memahami transaksi kredit perbankan konvensional dan hukum perkreditan bank umum ...

Buku Penilaian Bank, Asuransi, Dan Aset Tidak Berwujud, Berdasarkan Standar Penilaian Indonesia Dan Praktik Penilaian Indonesia dapat anda dapatkan di toko buku Andi Publisher terdekat di kota anda, atau dibeli melalui website toko buku online kami Penilaian tingkat kesehatan bank sama-sama menggunakan modal disetor berupa ekuitas secara tunai, sehingga dalam penilaian kesehatan bank tidak bisa menggantungkan sepenuhnya kepada laporan laba rugi, namun juga harus melihat neracanya yang sama-sama ...

Mengapa buku ini layak dibaca... Buku ini dibagi ke dalam sembilan bab, menawarkan metode pengajaran yang baru bagi perkembangan Manajemen Keuangan Publik di Indonesia. Sistem pembelajaran. Dirancang untuk meningkatkan minat pembaca dan membuat teks tersebut mudah untuk dibaca dan dipahami. Beberapa keistimewaan dalam buku ini kami sebut sebagai Inovasi Pedagogik yang terdapat dalam setiap bab, antara lain tujuan instruksional umum, tujuan instruksional Khusus, deskripsi bab beserta bab sebelum ...

Buku ini merupakan buku keuangan dalam lingkup perusahaan korporat, perusahaan yang berbentuk Perseroan Terbatas (PT) yang telah terdaftar pada suatu bursa saham (Terbuka atau Tbk.). Perusahaan korporat yang digunakan dalam contoh aplikasi dalam buku ini merupakan perusahaan yang dapat ditelaah datanya karena data tersedia secara lengkap. Keterbukaan pelaporan perusahaan korporat merupakan keharusan bagi perusahaan yang telah terdaftar di pasar modal untuk menginformasikan data perusahaan ...

Pesatnya pengguna teknologi internet pada masa Revolusi Industri 4.0 ini, memengaruhi pelayanan yang disediakan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP) bagi Wajib Pajak dalam rangka membantu Wajib Pajak memenuhi kewajiban perpajakannya dengan lebih mudah, lebih cepat, dan lebih akurat. Kewajiban perpajakan, sesuai dengan prinsip Self Assessment System, memberi wewenang penuh kepada Wajib Pajak untuk melakukan perhitungan, menyetor, dan melaporkan sendiri atas pajak yang wajib dibayarkan. DJP ...

Buku ini mengulas tuntas aspek-aspek prinsip dan prosedur auditing, yang disusun secara sistematis dan komprehensif dalam 18 bab: (1) Auditing dan Jasa Asuransi; (2) Profesi akuntan public; (3) tujuan auditor secara keseluruhan; (4) tujuan audit dan tanggung jawab dalam audit; (5) bukti audit; (8) identifikasi dan penilaian resiko kesalahan penyajian material melalui pemahaman terhadap entitas dan lingkungannya; (9) respon terhadap risiko kesalahan penyajian material; (10) penilaian dan respon ...

Kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi bagian integral dalam visi, misi, tujuan, positioning statement, dan slogan beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang benar-benar memahami apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul “Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, dan Strategi” ini menguraikan secara rinci hal-hal tersebut. Pembahasan difokuskan pada topik-topik utama yang ...

Buku ini merupakan sebuah pengantar bagi mahasiswa untuk memahami bagaimana manajemen startegik. Buku ini dibuat untuk menunjang mata kuliah Manajemen Strategik di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Andalas (FKM Unand). Kerangka per bab disusun berdasarkan RPKPS mata kuliah Manajemen Strategik. Isi materinya dikumpulkan dari hasil diskusi Bersama mahasiswa FKM Unand dan buku tentang manajemen strategik. Harga Buku Zona 1 (Pulau Jawa, Bali, NTB, Lampung, Palembang) : 68.000 Harga Buku ...

Buku berjudul “Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian” Edisi terbaru ini berfokus pada konsep, teori, aplikasi, dan riset di bidang pemasaran jasa (service marketing). Service (baik itu diterjemahkan sebagai jasa, layanan, maupun servis) berperan strategik, baik bagi perekonomian maupun bagi organisasi bisnis dan nirlaba. Dalam era kompetisi global yang diwarnai inovasi disrupsi ini, setiap organisasi harus mampu bertransformasi dari penghasil produk menjadi penyedia ...