Pernahkah Anda menyadari bahwa aoa yang selama ini Anda anggap benar ternyata tidaklah demikian? Sebagian besar pengetahuan dan informasi kita serap dari pancaindera. Informasi-informasi tersebut bercampur-baur dengan latar belakang ataupun nilai-nilai yang kita anut dan menghasilkan sesuatu yang disebut persepsi. Kondisi tersebut kerap menimbulkan perbedaan persepsi di berbagai kalangan saat dihadapkan pada persoalan yang sama.Dalam lingkungan kerja, perbedaan persepsi bisa menjadi bumerang. ...

Dalam era globalisasi dan liberalisasi perdagangan, kunci untuk meningkatkan daya saing suatu perusahaan adalah kualitas. Hanya perusahaan yang mampu menghasilkan barang atau ajsa yang berkualitas kelas dunia yang dapat memenangkan persaingan global. Total Qualitu Maangement merupakan paradigma baru dalam menjalankan bisnis, yang berupaya untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi. ...

"Kamu ngerti nggak penjelasan saya?" tukas seorang pimpinan kepada seorang karyawan. "Mengerti Pak!" jawab si karyawan cepat-cepat namun sedikit mendongkol sebab kata-kata itu terus menerus dilontarkan sang atasan setiap kali memberi penjelasan. Memangnya saya telmi? batin karyawan tersebut.. Ada apa dengan sikap pimpinan yang seperti ini? Lantas kalau kita bersikap friendly kepada bawahan, tidakkah mereka malah ngelunjak? Leadership @ Work tidak hanya membahas persoalan antara bos dan anak ...

Manajemen perguruan tinggi telah cukup lama mengalami berbagai perkembangan yang tidak saja bersifat musiman atau siklikal, tetapi juga struktural, dengan intensitas yang semakin meningkat. Dinamika tersebut dengan berbagai perkembangan terjadi karena berbagai inovasi baru dan proses globalisasi di berbagai bidang, serta upaya hampir semua negara untuk menyesuaikan diri dengan dinamisme tersebut, telah menyebabkan manajemen perguruan tinggi berkembang dengan ketidakpastian yang meningkat serta ...

Team building adalah bentuk kerja sama dalam satu tim. Unsur dalam kerja sama adalah saling mendukung, bersatu, menghargai, sehati-sejiwa, saling mengisi dan menguatkan, serta kompak. Dengan demikian, suatu organisasi yang mempunyai jiwa team building akan mampu mencapai tujuan bersama. Meskipun rintangan yang dihadapi tidak ringan, tetapi tim yang kompak pasti dapat menanganinya dengan baik. Buku Team Building memaparkan berbagai aspek team building melalui 27 permainan yang dipakai dalam ...

Pada era informasi, pimpinan dan manajer organisasi harus menghadapi corporate olympics yang semakin kompleks karena untuk kelangsungan hidup dan perkembangannya, organisasi harus memiliki keunggulan daya saing.Total Quality Management (TQM) merupakan penerapan metode kuantitatif dan pengetahuan kemanusiaan untuk memperbaiki material dan jasa yang menjadi masukan organisasi, memperbaiki semua proses yang penting dalam organisasi, dan memperbaiki upaya guna memenuhi kebutuhan pemakai produk dan ...

Hanya sepuluh menit yang anda perlukan untuk menguasai bagaimana:* Menciptakan semangat tim dan membangun moral* Memberikan umpan balik dan menghargai prestasi* Menyediakan lingkungan kerja yang diperlukan serta kreatifPenuntun Sepuluh Menit Seni Memotivasi, menawarkan bantuan sederhana dan praktis bagi mereka yang sibuk dan ingin memperoleh hasil yang cepat. Melalui pelajaran-pelajaran berorientasi sasaran yang dapat diselesaikan dalam 10 menit, Anda akan memelajari semua keahlian yang Anda ...

Merek (brand) telah menjadi elemen krusial yang berkontribusi terhadap kesuksesan setiap organisasi pemasaran, baik perusahaan bisnis maupun nirlaba, pemanufaktur maupun penyedia jasa, dan organisasi lokal maupun global. Kendati riset merek selama ini masih didominasi sektor consumer markets, terutama dalam kaitannya dengan produk fisik berupa barang, dalam beberapa tahun terakhir literatur merek mulai berkembang pula untuk sektor pemasaran jasa, pemasaran bisnis, dan pemasaran online. Buku ini ...

Hanya 10 menit yang Anda perlukan untuk menguasai bagaimana:Bersikap teguh, tegas, dan penuh keyakinanMengenali masalah dan menanganinya sebelum api yang kecil menjadi kobaran yang ganas.Menghindari micromanagement, dan memberi kepercayaan kepada tim Anda.Buku ini menawarkan bantuan sederhana dan praktis bagi mereka yang sibuk dan ingin memperoleh hasil yang cepat.Melalui pelajaran-pelajaran berorientasi sasaran yang dapat diselesaikan dalam 10 menit, Anda akan mempelajari semua keahlian yang ...

Buku ini menawarkan bantuan sederhana dan praktis bagi mereka yang sibuk dan ingin memperoleh hasil yang cepat. Melalui pelajaran-pelajaran berorientasi sasaran yang dapat diselesaikan dalam 10 menit, Anda akan mempelajari semua keahlian yang Anda butuhkan untuk secara efektif menggunakan waktu Anda! ...

Sudah lama kita mengenal kata proyek. Setidaknya, selama 30 tahun terakhir membangun negeri, kita pernah mendengar kata tersebut. Tidak hanya kita yang bekerja di sektor publik, tetapi juga kita yang bekerja di sektor swasta.Pendekatan total dalam manajemen proyek adalah salah satu solusi. Hal lain yang lebih penting adalah sudah waktunya penanganan proyek tidak lagi ditangani semata-mata dari sudut pandang administrasi pembangunan. Dengan kata lain, sudut pandang yang komprehensif tentang ...

Salah satu pengalaman paling menarik yang kami pelajari dari keberhasilan pertumbuhan banyak perusahaan dan produk Asia terangkum dalam frase ini: “jangkauan global, sentuhan lokal.” Bagi saya, itulah inti buku ini. - Paul S.C. Hsu, Ketua Dewan, Bank of Kaohsiung, Taiwan Lugas. Tajam. Dengan Perspektif Asia yang unik dan penyajian yang mendalam. Buku klasik Dr. Kotler menjadi lebih relevan bagi pasar masa kini yang kian mengglobal, Biiku ini menghidupkan konsep ...

Salah satu pengalaman paling menarik yang kami pelajari dari keberhasilan pertumbuhan banyak perusahaan dan produk Asia terangkum dalam frase ini: "jangkauan global, sentuhan lokal." Bagi saya, itulah ini buku ini - Paul S.C.Hsu, Ketua Dewan Bank of Kaohsiung, Taiwan. ...