Masyarakat Ekonomi ASEAN telah dimulai. Siapkah kita menghadapinya? Siap atau tidak, tak ada pilihan selain meningkatkan diri semaksimal mungkin agar mampu bersaing di dalamnya. Berbekal pengalaman 25 tahun mendorong kemajuan bangsa melalui berbagai pemikiran mutakhir, kami melaporkan apa yang sebenarnya terjadi dan bagaimana seharusnya kita bersikap. Dengan memiliki keberanian bertindak: berani gagal, dan berani beda, serta memiliki mental juara, kita akan mampu menjadi tuan rumah di negeri ...

Dalam persaingan bisnis, strategi pemasaran yang terdiri dari unsur produk, harga, distribusi dan promosi dipertemukan di pasar kompetisi, sehingga hasil akhir persaingan adalah unsur mana yang akan lebih unggul untuk dapat memenangkan hati customer. Ternyata belum banyak perusahaan yang melihat celah pelayanan kepada customer dan memberdayakannya. Padahal unsur pelayanan kepada customer tidaklah mudah untuk ditiru, apabila pelayanan tersebut memang benar-benar merupakan suatu wujud dari ...

Berbeda dengan buku teks manajemen Pemasaran lainnya, buku ini lebih lengkap, padat, dan sederhana. Pembaca tidak perlu membaca buku teks yng tebal. Namun keunggulan utama buku ini adalah sangat kaya dengan kasus Indonesia yang memudahkan pembaca memahami penerapan konsep dalam dunia nyata. Buku-buku manajemn terjemahan umumnya tebal dan “terasa asing” baagi para pembelajar Manajemen Pemasaran. Isi penting yang patut dicatat dari buku ini adalah: - Cara menganalisis kasus untuk memahami ...