“Menjijikkan...!” katanya mendesis sambil membuang bungkusan itu ke lantai. Dari bungkusan mirip kotak sepatu itu berhamburanlah kertas-kertas brosur yang bertuliskan: “Ikutilah Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan”. “Apakah pelanggan Anda sering mengeluh dan kecewa terhadap service Anda? Atau apakah Anda merasa pelanggan Anda rewel, bawel, dan banyak menuntut?” Bla-bla-bla, Bla...bla...bla! Ia tiba-tiba merasa sangat mual dan ingin muntah. Buku ...

Tak ada cara terbaik menikmati perjalanan selain membiarkan dirimu tersesat. Ketika berhadapan dengan jalan yang tampak tak berujung dan jembatan serupa yang membingungkan. Terus saja berjalan. Setiap belokan, setiap sudut, menghadirkan misteri tersendiri. Tersesat adalah anugerah, karena dirimu tak tahu apa yang menanti di balik tiap kelokan. Bukankah begitu dengan kehidupan, bahkan kematian sekalipun? Dalam kumpulan cerpen ini Bamby banyak menampilkan sisi lain dalam memaknai sebuah ...

Mereka selalu tahu semboyan “pelanggan adalah raja”. Sebuah semboyan yang mendunia, membumi, baik di restoran kaki lima sampai restoran mewah di hotel berbintang lima. Ia pun melayani raja-raja itu dengan cekatan, cepat, dan tentu saja ramah. Bukankah ia pelayan di sebuah restoran cepat saji? Semua harus cepat dihidangkan, menu harus masih panas dan segar, kalau tidak, raja akan mengeluh dan marah. Apabila raja mengeluh apalagi marah-marah, maka manajernya akan memberikan sepucuk ...

Buku ini merupakan kumpulan 13 cerpen karya Bamby Cahyadi, nama pena dari Bambang Cahyadi, yang sehari-harinya bekerja sebagai store manager di sebuah restoran cepat saji di Jakarta. Keseriusannya menulis cerpen berawal sejak 2007. Ia menulis berbagai tema cerpen di berbagai majalah, blog pribadi, facebook dll.Ia juga aktif mengelola Komunitas Sastra Jakarta (Kosakata) bersama teman-temannya. ...