Penggunaan kuesioner atau angket sebagai alat survei tidak hanya digunakan oleh mahasiswa yang ingin menyelesaikan tugas akhir, baik berupa skripsi, tesis maupun disertasi. Lebih dari itu, penggunaan kuesioner juga banyak dilakukan oleh berbagai perusahaan yang ingin mendata dan mengolah data kuesionernya untuk meningkatkan kualitas layanan perusahaan mereka. Melihat fenomena tersebut, penggunaan SPSS untuk mengolah data kuesioner bukan hanya dominasi dunia akademisi saja. Ada banyak manfaat ...