Kehadiran teknologi yang lebih modern seperti telepon dan internet pada kenyataannya tidak dapat menyingkirkan kehadiran surat. Kelebihan surat, yaitu dapat dijadikan alat bukti yang sah, membuatnya tidak tergantikan. Selain sebagai media komunikasi, surat bisnis juga menjadi cerminan perusahaan Anda. Surat bisnis yang dibuat dengan baik tentu saja memberikan kesan yang baik, demikian pula sebaliknya, surat bisnis yang dibuat secara sembarang dapat memberikan citra buruk bagi perusahaan ...