Supervisor berkontribusi besar dalam mengawasi penyelesaian pekerjaan di level tim yang paling kecil dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Di level supervisor inilah cikal bakal seorang pemimpin hebat mulai dibentuk dan diasah. Supervisor yang sukses bukan saja berhasil mencapai hasil kerja tinggi, tetapi juga berhasil mengembangkan pola kerja tim yang produktif. Dunia bisnis semakin menuntut individu-individu yang bukan hanya mampu mengambil tanggung jawab atas kariernya, tetapi juga ...