Bagi kebanyakan penjual besar, strategi pertumbuhan tradisional semakin tidak efektif di Dunia Ekonomi. Inovasi, yaitu bagian utama keuntungan, pertumbuhan, dan kelangsungan hidup banyak perusahaan, secara khusus ditantang untuk menjual. Pelanggan baru yang menjadi darah kehidupan kebanyakan organisasi serta kekuatan penggerak di balik pertumbuhan yang nyata dan signifikan, juga semakin sulit diciptakan. Jalur menuju pelanggan baru semakin kompleks dan kurang mengenal belas kasihan. Selling ...