The Must-Have Customer mengupas kiat mempertahankan pelanggan yang terbaik dan cara mengenali, menarik, serta membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan must-have-pelanggan yang akan meningkatkan kesuksesan. Dalam buku ini, pembaca akan + menemukan cara mengenali aturan main pelanggan must-have dalam berbisnis, + belajar cara mengenali karyawan must-have dan bagaimana mereka bisa memperbaiki cara perusahaan berbisnis dengan pelanggan, dan + belajar cara menyusun rencana strategis ...