Sebagai lembaga otoritas yang telah menerapkan KM, merupakan panggilan hati bagi kami untuk mengajak seluruh organisasi di Indonesia juga ikut merasakan the beauty of implementing KM. Selamat berproses dan menemukan kesempurnaan dalam sebuah metamorfosis menuju bangsa yang berbasis pengetahuan. (Miranda S. Goeltom, Deputi Gubernur Senior Bank Indonesia 2004-2009) Kami menyambut gembira kehadiran buku ini, sebagai sumber inspirasi bagi kita semua untuk terus belajar dan membagi pengetahuan kepada yang lain. Mudah-mudahan ini bisa membantu percepatan langkah menuju terciptanya "Knowledge based community" yang lebih luas di Indonesia.(Josef Bataona, HR Director Unilever Indonesia) The ability to learn faster than your competitor may be only sustainable competitive advantage. (Arie De Geus, 2007)