Sejak peristiwa bunuh diri sahabat, Adam Baye yang berumur enam belas tahun terlihat depresi, lebih pendiam, dan menarik diri dari pergaulan. Orang tuanya, Mike dan Tia Baye, sangat khawatir dan memutuskan memasang program mata-mata di komputer Adam. Program itu akan menunjukkan setiap laman yang ia kunjungi, setiap e-mail yang ia terima dan kirim, dan setiap instant message.
Hanya dalam hitungan hari, mereka mendapati sebuah pesan rahasia. "Jangan bilang siapa-siapa, dan semuanya akan baik-baik saja...." Pesan ini membawa mereka ke labirin kekacauan dan kekerasan, serta mengancam terbongkarnya rahasia orang- orang di lingkungan tempat tinggal mereka... rahasia yang dapat menghancurkan semuanya.