Bagaimana Strategi Public Relations dari 36 Merek Global dan Lokal Membangun Citra, Mengendalikan Krisis, dan Merebut Hati KonsumenDengan kasus-kasus yang diambil dari pengalaman penulis di lapangan, buku ini dapat memberikan rangsangan pemikiran teoretik untuk diterapkan pada situasi-situasi lain. Seperti sebuah ensiklopedi, buku ini memberikan gambaran akan kekayaan dan keragaman dunia strategi Public Relations.Wimar WitoelarPersepsi konsumen bukan lagi satu-satunya barang mewah untuk praktisi pemasaran sekarang ini. Ini disebabkan konsumen tidak lagi bergerak semata karena persepsi terhadap harga, mutu, dan life styles. Sudah semakin banyak konsumen yang mampu membuat keputusan karena mereka merasa menjadi bagian dari suatu komunitas tertentu. Mereka membutuhkan produk ataupun merek yang bisa diasosiasikan dengan komunitas tersebut. Tidak bisa tidak, praktisi pemasaran harus mulai menyadari peranan penting Public Relations untuk membangun konsumen menjadi sebuah komunitas. Kalau Anda adalah praktisi pemasaran, buku ini dapat membantu Anda untuk menghadapi tatangan tersebut.Nur KuntjoroChief Operating Officer Tupperware IndonesiaSebagai seorang praktisi merek. Anda akan menemukan bagaimana Public Relations memiliki unlimited power untuk mencitrakan merek Anda dengan sangat elegan, dan bahkan didukung oleh orang ketiga secara tulus. Sebaliknya, jika Anda seorang praktisi Public Relations, maka Anda akan melihat bagaimana strategi-strategi merek memiliki persinggungan yang kuat dengan kekuatan Public Relations. Buku ini bukan sekadar membahas teori dari menara gading, melainkan ditulis berdasarkan kasus-kasus merek yang terjadi sehari-hari di Indonesia.AminuddiHead of Corporate Communication and Corporate Secretary PT Astra Internasional Tbk.Dengan tema aktual yang disajikan, serta gaya tutur yang mudah dipahami, buku ini bisa menjadikan satu referensi utnuk memperkaya wawasan tentang dunia merek, pemasaran, dan Public Relations.