Buku ini merupakan kumpulan tulisan pendek penulis yang dikelompokkan menjadi tiga bagian dengan mengangkat tema besar seperti: (1) inovasi dan pengembangan produk, (2) pengambilan keputusan, dan (3) proses dan jejaring pasokan. Ketidakpastian sudah menjadi bagian dari keseharian pelaku bisnis. Dalam urusan inovasi dan pengembangan produk, pengambil keputusan selalu dihadapkan pada ambiguitas yang begitu tinggi. Tidak jelas seperti apa produk akhir nantinya dan tidak pasti apakah produk yang dikembangkan akan mendatangkan kesuksesan. Meskipun demikian, serangkaian keputusan sulit tetap harus diambil. Mencari yang terbaik sepertinya sudah menjadi obsesi kita semua. Namun, ketika menghadapi problem yang begitu kompleks, kita akan mudah terjebak dalam pemikiran reduksionis yang justeru akan mengantarkan kita pada problem baru. Pembingkaian problem menjadi krusial untuk dapat mengembangkan beberapa alternatif keputusan; mengevaluasinya dan kemudian memilih alternatif terbaik. Demikian pula dengan kompleksitas dalam rantai pasokan yang melibatkan banyak pemain yang saling berinteraksi satu sama lain. Ketidakpastian pun tidak terhindari. Diperlukan rantai pasokan yang kokoh untuk dapat meminimalkan efek ketidakpastian. Untuk itu, serangkaian pengambilan keputusan mulai dari mendesain konfigurasi rantai pasokan dan mengelola risiko operasional dalam rantai pasokan menjadi keharusan. Inovasi, pengembangan produk, dan pengelolaan rantai pasokan merupakan tema-tema yang tidak lekang oleh waktu dan selalu diakrabi dengan ketidakpastian. Meskipun demikian, ketidakpastian harus dihadapi, dinikmati, dan dimenangi. Buku ini dihadirkan untuk semua hal itu.