Seorang sekretaris modem dituntut untuk membuat berbagai pekerjaan di bidang perkantoran dengan cepat, efisien dan profesional. Untuk membuat berbagai macam dokumen seperti surat-surat resmi, laporan, resume, publikasi, fax, dan lain-lainnya disamping membutuhkan pengetahuan mengenai standard format dokumen tersebut, juga membutuhkan kemampuan teknis pembuatannya. Alat bantu yang dapat mendukung penyelesaian pekerjaan para sekretaris itupun mutlak diperlukan, termasuk perangkat komputer dengan program-program pengolah katanya. Microsoft Word merupakan salah satu program aplikasi yang populer dan banyak dipilih untuk digunakan dalam bidang ini. Buku ini berisi panduan praktis dan aplikatif pemanfaatan program aplikasi Microsoft Word 2000 bagi para sekretaris modem pada khususnya, dan para pengguna komputer pada umumnya.