Tentu saja karyawan Anda sibuk, namun apakah kerja keras mereka dapat mencapai tujuan yang dicanangkan departemen, divisi, dan perusahaan Anda? Sebagian besar pekerjaan yang tidak produktif dalam perusahaan berakar dari pengambilan keputusan yang buruk tentang siapa yang seharusnya diberi tugas untuk menyelesaikannya. Buku ini menunjukkan cara mendapatkan hasil menguntungkan dengan sistem yang sudah terbukti untuk memastikan bahwa semua orang di perusahaan Anda menyelesaikan tugas yang tepat di waktu yang tepat dan sekaligus menjadi produktif ? tidak hanya sibuk.