Stacey Hall dan Jan Brogniez telah menguraikan kepalsuan dari suatu pemahaman kuno: ?bisnis adalah perang? dan memenangkan kue pasar berarti ?mengalahkan? orang lain. Mereka menguraikan suatu proses sederhana agar bisnis Anda menarik sehingga para pelanggan dan klien yang sempurna tertarik kepada Anda secara alamiah.