Menurut penelitian tentang anak-anak yang suka membangkang, umumnya mereka melontarkan perkataan sebagai berikut kepada orangtuanya: - Anak usia 3-7 tahun : "Papa jelek!", "Aku benci!", "Diam!", "Awas, ya!" Usia 8-11 tahun : "Oh, sudahlah!", "Aku sudah ngerti, jangan banyak omong!" Usia 12-17 tahun : "Mama tahu apa tentang musik?", "Masak kayak gini dibilangin bagus, yang bener aja?!" Di atas 17 tahun : "Jangan ributlah, aku capek, ngerti nggak?!" Sikap mereka membuat orangtua tersinggung, malu, terganggu, dan merasa tak berdaya. Celakanya, sikap tersebut semakin mendapat pembenaran melelalui contoh-contoh buruk dari film dan televisi. Kini, sikap kasar menjadi sesuatu yang biasa bagi anak-anak, membuat mereka bukan lagi "si kecil yang lucu". Dua pakar psikologi anak, Audrey Ricker dan Carolyn Crowder, menemukan program 4 langkah sederhana untuk menghentikan kebiasaan buruk tersebut. Dalam buku Bila Anak Membangkang ini, mereka menyodorkan kiat-kiat bagi orangtua dan guru bagaimana memberikan respons yang tepat terhadap anak-anak yang suka membangkang. Tunggu apa lagi? Segera terapkan kiat-kiat dalam buku ini, sebelum anak Anda menjadi semakin kasar! Audrey Ricker, Ph.D., adalah seorang ibu dan guru yang telah bekerja dengan anak-anak berbagai usia, termasuk usia SMU dan mahasiswa. Carolyn Crowder, Ph.D., adalah seorang psikolog yang berpraktik swasta yang membimbing orangtua dan anak-anak dalam masalah-masalah perilaku, termasuk membangkang. Mereka berdua tinggal di Tuscon, Arizona.